RICHIESTA BONUS DISAGI CALDICIDIO SUI TRENI

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QUESTIONARIO ANGELI DEL RICICLO 2015


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Si conferma anche nel terzo trimestre del 2015 la tendenza al ribasso delle bollette. Dopo le riduzioni nei primi sei mesi dell’anno, dal 1° luglio per la famiglia-tipo1 la riduzione della bolletta dell’elettricità sarà del -0,5%, mentre per la bolletta del gas il calo sarà del -1,0%. Lo ha deciso l’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico con l’aggiornamento delle condizioni economiche di riferimento per le famiglie e i piccoli consumatori in tutela per il terzo trimestre 2015. 

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Tempo di saldi e tempo di acquisti estivi a prezzi ribassati e convenienti... ma attenzione, anche durante questa fase degli acquisti, permangono tutte quelle regole a tutela del consumatore. Ce lo ricorda Alberto Martorelli, Vice Presidente Regionale di Lega Consumatori Liguria che ci propone una serie di semplici regole da ricordare per tutelare i nostri acqusti:

  • ·gli articoli esposti devono riportare ben in chiaro i due prezzi, quello “pieno” e quello in saldo e il valore percentuale dello sconto applicato; inoltre i messaggi pubblicitari non devono essere ingannevoli per il consumatore.
  • dopo l'acquisto, conservare sempre lo scontrino. Ciò infatti consente, nel caso in cui il bene presenti un difetto di conformità, di ottenere dal venditore la sua sostituzione e, quando questa viene rifiutata, la restituzione dell'importo versato per l'acquisto del bene.
  • ricordarsi poi che consentire la prova dei capi non è un obbligo, ma è rimesso alla discrezionalità del negoziante. Dunque quando è possibile, provate sempre l'articolo scelto, in quanto se avete sbagliato la taglia di un capo e non sussiste un difetto di conformità, la possibilità di cambiare il prodotto è anch'essa rimessa alla discrezionalità del commerciante.
  • il negoziante è obbligato ad accettare il pagamento tramite carta di credito o del bancomat, quando espone gli adesivi di questi sistemi di pagamento.

Per segnalare eventuali problemi riscontrati in occasione degli acquisti in saldo, potete rivolgervi alla sede di Lega Consumatori Genova in Vico Falamonica 1/10 (Tel. 010/2530640).

Le richieste dei Comitati Pendolari Federati Assoutenti all’AD di Trenitalia Soprano e al Ministro delle Infrastrutture e Trasporti Delrio

 

·       Risarcimenti a viaggiatori e abbonati

·       Presidi “emergency” in tutte le medie e grandi stazioni con acqua fresca e squadre di riparatori condizionatori

·       Presidi sanitari nelle grandi stazioni

·       Ritiro immediato di tutte le carrozze IC con impianti di condizionamento guasto e sostituzione con materiale idoneo

·       Rinnovo del contratto IC vincolato al rinnovo completo della flotta entro il secondo anno di applicazione

Assoutenti e i Comitati Pendolari Federati Assoutenti, rappresentativi di oltre 45.000 iscritti, denunciano la gravissima emergenza sanitaria in atto da lunedì 6 luglio sui treni IC (compresi nel contratto di servizio con il MIT) e su numerosi treni regionali (compresi nei contratti di servizio con le Regioni).

Il caldicidio che sta sconvolgendo il Paese è stato sottovalutato da Trenitalia che:

1.     Non ha approntato alcun piano emergenziale per i treni IC, svolti con materiale vecchio anche di oltre 40 anni dotato di impianti di condizionamento inefficienti o addirittura guasti. Questa situazione ha provocato e provoca un gravissimo disagio a migliaia di pendolari che ogni giorno utilizzano treni con temperatura in carrozza anche superiore ai 45 gradi.

2.     Ha approntato tardivamente un piano emergenziale ”aria condizionata” da parte delle singole DPR. Piano messo a dura prova dalla presenza di gran parte di materiale vetusto e non dotato di impianti di climatizzazione.

Pertanto, Assoutenti e i Comitati Pendolari Federati Assoutenti chiedono a Trenitalia:

1.     Risarcimento a tutti gli abbonati in possesso di abbonamento del mese di luglio (o annuale) intercity o regionale o sovraregionale accoppiato a Carta Tutto Treno, di un bonus pari ad una mensilità di abbonamento da utilizzarsi nei mesi di agosto o di settembre.

2.     Risarcimento dell’intero titolo di viaggio ai viaggiatori delle carrozze non condizionate.

3.     Istituzione di presidi “emergency” gestiti da Trenitalia in tutte le grandi e medie stazioni. Tali presidi dovranno fornire assistenza, conforto e distribuire bottiglie di acqua fresca ai viaggiatori. Inoltre tali presidi dovranno vedere la presenza di tecnici abilitati a riparazioni veloci di impianti di condizionamento fuori uso.

4.     Istituzione di presidi sanitari in tutte le grandi stazioni dotati di attrezzature tali da fronteggiare cali di pressione, disidratazione, collassi dei viaggiatori scesi dai treni.

5.     Ritiro immediato di tutte le carrozze IC con impianti non idonei a fornire temperature accettabili e loro sostituzione con materiale di qualità della flotta “Frecce”.

6.     Reinstallazione di tende in tutte le carrozze dei treni IC.

7.     Applicazione di pellicole basso emissive ai vetri delle carrozze IC.

 

Al Ministro delle Infrastrutture e Trasporti Delrio, finora colpevolmente zitto riguardo alla partita del rinnovo del contratto di servizio IC scaduto oltre sette mesi fa, chiediamo:

 

1.     Tempi certi per il contratto di servizio del trasporto universale (IC), treni indispensabili alla mobilità pendolare di decine di migliaia di lavoratrici, lavoratori, studenti, studentesse italiani.

2.     Vincolo del contratto di servizio al rinnovo totale della flotta IC entro il secondo anno di applicazione, attraverso l’acquisto di elettrotreni.

Assoutenti e i Comitati Pendolari Federati Assoutenti inizieranno a raccogliere le domande di bonus da parte degli abbonati a partire da lunedì 13 luglio attraverso un form che sarà disponibile sui siti:

www.assoutenti.it

www.assoutenti.liguria.it

www.genovamilano.it

Pubblichiamo la nuova Newsletter di Consumatori Liguria N°3_2015

http://issuu.com/consumatoriliguria/docs/newsletter_consumatoriliguria_3_201

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L'iniziativa è parte integrante del progetto INFORMA CONSUMATORI LIGURIA e rientra nel programma generale di intervento 2009/2010
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Registro Stampa n°17/05 del 21/10/2005 Autorizzazione del Tribunale di Genova

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