19 Aprile 2011

E' stata presentata nei giorni scorsi a Roma la campagna informativa realizzata dalle associazioni dei consumatori per educare i cittadini alla tutela dei loro diritti. Realizzata da cinque associazioni nazionali dei consumatori (Movimento difesa del cittadino, capofila del progetto, Assoutenti, Codacons, Confconsumatori, Unione nazionale consumatori) "Guarda che ti riguarda!" è una campagna di informazione finanziata del ministero per lo Sviluppo Economico e dai proventi delle multe comminate dall'Antitrust.

Nel corso dell'anno le 5 associazioni saranno impegnate in tutta Italia, attraverso le rispettive sedi sul territorio, in attività che comprenderanno informazione, consulenza e assistenza al cittadino, convegni e giornate a tema, distribuzione di materiale informativo, pagine web dedicate, spot radiofonici e audiovisivi.

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17 Giugno 2009

 invito_19giugno.doc (50.50 KB)

VENERDI’ 19 GIUGNO 2009 ORE 17.00 MENTE LOCALE 1° PIANO PALAZZO DUCALE

PUBBLICO CONFRONTO

INTERNET TRA LIBERTA’E SICUREZZA 

Introduce Francesca FERRETTI

(Presidente Associazione Cittadini Digitali) 

Modera Davide LENTINI

(Giornalista) 

Partecipano Roberto CASSINELLI

Deputato PDL – (membro Gruppo Interparlamentare Internet 2.0) 

Joy MARINO

Vicepresidente AIP (Associazione Italiana Provider) -

Consulente Genova città digitale 

Enrico MUSSO

Senatore PDL 

Marco PIERANI

Responsabile relazioni istituzionali ALTROCONSUMO 

Andrea RANIERI

Assessore alla città digitale - Comune di Genova 

Mario TULLO

Deputato PD – (membro Gruppo Interparlamentare Internet 2.0)

Scritto da Christian Lacapria | 27 Dicembre 2011

L'Antitrust sanziona per complessivi 900 mila euro il gruppo Apple ritenuto responsabile di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori.

In particolare, informa una nota, le tre societa' del gruppo, Apple Sales International, Apple Italia e Apple Retail Italia hanno messo in atto due distinte pratiche commerciali scorrette presso i propri punti vendita e/o sui siti internet apple.com e store.apple.com, per cui sia al momento dell'acquisto che al momento della richiesta di assistenza non informavano in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del Consumo, ostacolando l'esercizio degli stessi e limitandosi a riconoscere la garanzia convenzionale del produttore di 1 anno.

Inoltre le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull'esistenza della garanzia legale biennale, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo quando la copertura del servizio a pagamento si sovrappone in parte alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del Consumo. com/em

22 Marzo 2011

 Sono circa 13 mila in tutta Italia le persone che hanno comprato mobili da Aiazzone attivando un prestito per acquistarli a rate: i mobili non li hanno mai ricevuti e anche in seguito al crack dell'azienda hanno continuato a pagare il finanziamento di beni di cui non sono mai entrati in possesso.

Da oggi, grazie a un accordo tra Fiditalia, la finanziaria che effettuava i prestiti per i clienti Aiazzone e la Casa del consumatore, è possibile sospendere il pagamento delle rate. "Sospensione del pagamento, però, non vuol dire risoluzione del contratto e restituzione delle rate già versate - precisa l'associazione sul proprio sito - ma si tratta di un primo step importante".

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