Garante Privacy contro marketing selvaggio

Scritto da Christian Lacapria | 04 Agosto 2011

Marketing selvaggio: il Garante per la protezione dei dati personali vuole vederci chiaro. Le modalità con le quali vengono trattati i dati personali di milioni di cittadini, il famigerato telemarketing - c'è sempre qualcuno dall'altra parte della cornetta pronto a vendere qualcosa a qualunque ora - insieme all'uso massivo dei fax indesiderati, le attività di customer care, delle società di recupero crediti e degli enti previdenziali, finiscono nel mirino del Garante Privacy che punterà proprio su questo settore l'attività di controllo e di accertamento dei prossimi sei mesi dell'anno.

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Scritto da Christian Lacapria | 03 Maggio 2011

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Class action telefonia: richieste entro fine giugno

12 Aprile 2011

A una settimana dal lancio della class action contro l'Agenzia delle entrate per ottenere il rimborso della tassa di concessione governativa sugli abbonamenti per la telefonia mobile sono già moltissime le richieste arrivate alle nove associazioni di consumatori aderenti al Clcu (Coordinamento ligure consumatori e utenti).

Ascolta Antonio Curri, segretario regionale di Assoutenti.

Abbonamenti telefonia mobile: al via la class action dei consumatori

05 Aprile 2011

Il Coordinamento ligure consumatori e utenti (Clcu) lancia la class action per il ottenere rimborso della tassa di concessione governativa sui cellulari con utenza in abbonamento. L'azione collettiva può essere intrapresa grazie alle norme contenute nel Codice delle telecomunicazioni elettroniche (Dlgs n. 259/2003) che ha di fatto abrogato la normativa su cui si fondava il presupposto per l'applicazione della tassa di concessione governativa versata dai titolari di abbonamento ai servizi di telefonia mobile. Queste conclusioni sono state già condivise da diverse Commissioni tributarie e ribadite nella recente sentenza n. 5 del 10/01/2011 della Commissione tributaria regionale del Veneto.

Suonerie "gratuite": il Consiglio di Stato conferma sanzioni a Telecom

28 Marzo 2011

Suonerie e musichette per i cellulari rappresentano un business molto importante per i produttori di telefonini e le case discografiche. Per catturare l'attenzione dei consumatori, soprattutto dei giovanissimi, molti operatori non hanno esitato a ricorrere a massicce campagne pubblicitarie basate su messaggi "accattivanti", molto spesso falsi o incompleti dove, per esempio, si prospetta la "gratuità" delle suonerie che invece nella maggior parte dei casi prevedono un abbonamento per l'utente.
Si tratta di un problema comune a tutti i Paesi della Unione europea. In Italia, l'Autorità garante della concorrenza e del mercato, grazie alle segnalazioni di singoli utenti e delle associazioni dei consumatori, ha compiuto un lavoro intenso per individuare i comportamenti scorretti di alcune imprese: nel periodo 2006-2009 sono stati 14 i procedimenti conclusi con sanzione per messaggi pubblicitari che potevano trarre in inganno sui costi effettivi di suonerie, loghi e sfondi.

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