Negli ultimi 5 anni il servizio del gas è migliorato in qualità e sicurezza. Lo comunica l'Autorità dell'energia, secondo cui in questo arco di tempo i clienti hanno ricevuto circa un milione di euro di indennizzi dagli operatori del gas per il mancato rispetto della regolazione dell'Autorità sui servizi di distribuzione del gas (dai ritardi nelle prestazioni, alla non puntualità negli appuntamenti con i clienti).

Questi sono alcuni degli effetti dei meccanismi di premio e penalità introdotti per accrescere la sicurezza, la continuità e la qualità nei servizi di distribuzione e vendita del gas. Dalle rilevazioni dell'Autorità emerge che dal 2006 al 2010 le dispersioni sono diminuite del 16% circa; i controlli hanno superato il 50% del totale della rete, ben oltre il limite minimo previsto; ed in crescita sono anche le verifiche sulla corretta odorizzazione del gas, essenziale per individuare eventuali fughe. Questa tipologia di verifiche è progressivamente aumentata negli ultimi 7 anni, soprattutto per effetto delle campagne di controlli a campione, senza preavviso, svolte dall'Autorità in collaborazione con la Stazione Sperimentale per i Combustibili e il Comando Unità Speciali della Guardia di Finanza.

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