Genova, 15 ottobre 2026 – Si sono svolti oggi a Genova, per la prima volta in Liguria, gli Stati Generali dei Consumatori e degli Utenti, promossi dalla Consulta Regionale per la Tutela dei Diritti dei Consumatori e degli Utenti, organizzati dall’Istituto Ligure per il Consumo e sostenuti da Regione Liguria.
Stati Generali dei Consumatori: istituzioni e associazioni a confronto
Una giornata di confronto tra istituzioni, associazioni ed esperti sulle principali sfide per la tutela dei cittadini. Protagoniste le otto associazioni liguri dei consumatori, che rappresentano oltre 25.000 iscritti e assistono ogni anno circa 60.000 persone.
Sei temi, dall’economia circolare alla sicurezza digitale
I lavori, ospitati al mattino a Palazzo Doria Spinola e nel pomeriggio nella sede di Regione Liguria, hanno affrontato sei temi: economia circolare e riuso, sicurezza digitale, energia e ambiente, mobilità sostenibile, benessere equo e sostenibile e protezione costituzionale dei diritti dei consumatori. Quest’ultimo tema riprende il percorso avviato con la Carta di Genova del 2003.
Stati Generali dei Consumatori: i diritti in Costituzione entro il 2028
«Sono i primi Stati Generali dei Consumatori e degli Utenti Liguri e rappresentano un passaggio importante per il nostro territorio – dichiara Furio Truzzi, presidente dell’Istituto ligure del Consumo e di Assoutenti Liguria anche a nome delle altre sette associazioni (Adiconsum, Adoc, Casa del consumatore, Codacons, Federconsumatori, Lega Consumatori e Sportello del Consumatore) –. Dal 1994, anno della prima legge regionale dedicata alla tutela dei consumatori, sono emerse nuove sfide: dall’economia circolare, basata sul riuso e sul recupero delle risorse, alla mobilità sostenibile, fino alla sicurezza digitale e ai rischi legati all’intelligenza artificiale e agli algoritmi. Affrontiamo anche il benessere equo e sostenibile, ma soprattutto rilanciamo la battaglia per il riconoscimento costituzionale dei diritti dei consumatori. Il nostro auspicio è che nel 2028, in occasione degli 80 anni della Costituzione, anche i consumatori possano finalmente ottenere una tutela esplicita nella Carta fondamentale, al pari dei lavoratori, dei risparmiatori e delle imprese».
Regione Liguria: informazione chiara e assistenza concreta
“La tutela dei consumatori è una priorità e passa dalla difesa dei diritti, dalla trasparenza nei rapporti con il mercato e dalla possibilità per ogni cittadino di ricevere informazioni chiare e un’assistenza concreta – dichiarano il presidente della Regione Liguria Marco Bucci e l’assessore alla Tutela dei consumatori Simona Ferro -. In un contesto in cui i servizi e le tecnologie evolvono rapidamente, è fondamentale mettere le persone nelle condizioni di compiere scelte consapevoli, riconoscere i rischi e sapere a chi rivolgersi in caso di difficoltà, a partire dalla prevenzione delle truffe e dalla sicurezza digitale.
Una rete di tutela più forte sul territorio
Come Regione Liguria vogliamo continuare a rafforzare la rete di tutela sul territorio, valorizzando il lavoro delle associazioni dei consumatori, che da anni rappresentano un punto di riferimento per i cittadini e svolgono un’importante funzione di informazione e supporto. Gli Stati Generali sono un’importante occasione per condividere esperienze, individuare le criticità e raccogliere le esigenze delle persone, con l’obiettivo di tradurle in azioni concrete”.
Dopo gli Stati Generali dei Consumatori, dalle proposte alle azioni
L’obiettivo è dare continuità al confronto avviato, rafforzando il dialogo con le istituzioni e traducendo le proposte emerse in interventi concreti a tutela dei cittadini.
